オーダースーツのご注文の流れ・納

ORDER FLOW ご注文の流れ

オーダースーツのご注文の流れを紹介いたします。

STEP01 カウンセリング

お客様のご要望をお伺いいたします

着用頻度や着用シーンを伺い、ご希望に合ったご提案をいたします。細かなこともご相談ください。

STEP02 生地の選択

生地をお選び頂きます

価格帯ごとに豊富な色柄の生地をご用意しております。お好みの生地をお選びください。

STEP03 デザイン・スタイルの決定

デザイン・スタイルを決めます

クラシカルからトラディショナル、オーソドックスまでこだわりの服を形にしていきます。

STEP04 採寸・補正

採寸・補正を行います

メジャーリングとサイズゲージ服を参考に、細かなサイジングで微調整していきます。

STEP05 縫製

専門工場の職人の手で縫製を行います

CAD・CAMを始め最先端のコンピューター技術と、洗練された職人の手によって一着一着丁寧に仕立てていきます。

STEP06 完成・お渡し

オーダースーツのお渡しです

ご来店いただきお店でご試着いただきます。オーダースーツの良さを体で実感ください。

ご注文の流れはこちらから

REORDER&DELIVERY DATE 再注文・納期について

納期について

通常、30〜40日いただいております。尚、時期によっては多少納期が前後する場合がございます。
お急ぎの場合は状況によって異なりますが、できる限りご対応させていただきたいと思います。詳しくはお近くの店舗へご相談くださいませ。
またご注文後の変更や返金はお受けしかねます。

納品後の再注文に関しまして

採寸データは店舗に個人情報として残ります。そちらのデータをもとにお仕立てできるので、2回目以降はスムーズにお買い上げいただけます。

納期に関する
よくあるご質問はこちら

AFTER SERVICE アフターサービス

ご使用期間に合わせた保証サービス

ダンカンでは【完璧な一着】をより長く気持ちよくご着用頂く為、柔軟に対応させて頂きます。

3ヶ月以内の調整期間

お渡し日より3カ月以内は微調整のお直しを初回に限り、無料にて承ります。
※縫製・デザイン仕様上、可能な範囲を超えてのお直しはできかねます。

1年保証

スラックスのウエスト周りと股下の出し詰めのみ無料で承ります。（4cmまで）
※急激な体型変化による縫い代範囲以上の調整は有料で承ります。
※大きくする場合はミシンの縫い目やプレスの折り線が多少残ることをご承知ください。

次のような場合は有料にて承ります。

保証期間を過ぎている場合
事故、または故意に損傷された場合
お客様の都合によるデザイン、シルエットの変更

その他ご不明な点、ご質問等ございましたら店舗スタッフにお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちら

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