あなたの初オーダー、最初の一歩をサポート

  • 初めてご利用の方へ

初めての方も安心してオーダースーツをお作りいただけるよう、お客様一人ひとりのご要望に合わせ、最適なご提案をいたします。
スーツのマネキン2体
  1. ステップ １ 初めてのオーダー
  2. ステップ ２ 店舗にご来店

オーダースーツが出来るまで

ダンカンならご来店から完成まで、分かりやすい流れで簡単にオーダーできます。
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お近くのダンカンの店舗をお探しください。初めてのお客様は、ご来店いただき採寸が必要です。［ ステップ2 ］
店舗にご来店いただき、生地選び、ディティール選び、採寸をし、理想の一着をご提案します。
世界に1着、あなただけのオーダースーツが完成。店舗でご試着をいただき、お渡しさせていただきます。
オーダーの流れを分かりやすく
ダンカンでは、生地選びからお渡しまで、経験豊富なスタッフがマンツーマンでサポートいたします。このページでは、オーダースーツが完成するまでの4つのステップを動画でわかりやすくご紹介。実際の店舗の雰囲気やスタッフとのやり取りをご覧いただけます。
オーダーの流れを動画でチェック
「オーダーって難しそう…」
初めてのオーダー体験
こんなお悩みありませんか？
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実はとてもシンプル！
想像以上に楽しいです

  • 初回のご来店は約60分程度が目安
複雑な準備は一切不要。店舗でスタッフと相談しながら、デザイン・生地選び・採寸まで一度に完了します。あとは完成を待つだけです。
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プロの視点でヒアリング
最適な一着をご提案

  • 生地は実際に見て触れて選べます
「どの生地がいいかわからない」「仕様の違いがわからない」という方がほとんどです。スタッフが着用シーンや好みをお聞きしながら、選択肢を絞り込んでいきます。わからないまま決めることはありません。
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お見積もり無料
料金は事前にしっかりご案内

  • スーツは18,700円（税込）からオーダー可能
  • 3つの価格ライン（   スリーライン ）で選びやすい
ダンカンでは、生地やデザインごとに料金を明確に設定しています。お見積もりは無料、追加費用が発生する場合も事前にお伝えするので、会計時に驚くことはありません。
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購入後も無料調整
充実のアフターサービス

お渡しから3ヶ月以内であれば、サイズ調整は無料で対応。体型の変化や着用感の微調整にも対応できます。購入店舗以外でも全国の店舗で受付可能です。詳しくは、「 保証・アフターサービス 」をご覧ください。
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体型やこだわりに合わせた
唯一無二の一着

既製品との違いは「自分の体型に合っているかどうか」。肩幅、腕の長さ、姿勢の癖など、一人ひとり違う体型に合わせて作るから、着心地とシルエットが変わります。
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決めるのはお客様
相談・見学だけでも歓迎です

無理におすすめのラインへ誘導したり、ご予算を超える生地を押し付けたりすることはありません。「もう少し考えたい」「家族と相談してから」というご判断も自然なこと。オーダーは安心して楽しむものです。まずはお気軽にお越しください。
自宅から、気軽にプロに相談できる
オンライン接客
「初めてで不安」「忙しくて来店がむずかしい」「家族と一緒に相談したい」──
店内でオンライン接客をする男性スタッフ
オンライン接客を利用
今すぐご予約できます！
（所要時間の目安：30～60分）
ご自宅からスマホやパソコンでスタッフと顔を合わせて相談できます。生地選びやデザイン、サイズの不安など、来店前の疑問解消にご活用ください。お見積もりや相談のみでもご利用いただけます。

よくあるご質問

オンライン接客だけで注文はできますか？

初めての方は、オンラインだけで注文を完結することはできません。商品のご購入は可能ですが、店舗での採寸が必要になります。一度採寸データをお持ちの方は、オンライン接客から注文まで進められます。

予約後に変更やキャンセルはできますか？

はい、可能です。ご希望の日時を、ご連絡くださいませ。

採寸や試着は必ず店舗で行う必要がありますか？

初回のオーダーの場合、店舗でプロのフィッターが採寸いたします。オンライン接客では事前相談・お見積もりが可能です。採寸データをお持ちの方は、オンラインのみでご注文いただけます。

希望した日時で予約できない場合もありますか？

はい、ご希望の日時に空きがない場合もあります。空き状況は予約ページでご確認いただけます。ご希望に沿えない場合は別日程をご案内します。
  1. ステップ １ 初めてのオーダー
  2. ステップ ２ 店舗にご来店

初めてのお客様は、
来店して採寸が必要です

  1. 店頭でお客様をお迎えする店舗スタッフ 初回はご来店 STEP 1

    ご来店予約

    オンラインまたはお電話で。当日予約・予約なしのご来店も歓迎です。

  2. 生地見本をご案内する店舗スタッフ STEP 2

    カウンセリング・生地選び

    予算・シーンを伺いながら、生地とデザインを一緒にお選びします。

  3. メジャーで採寸を行う店舗スタッフ 初回は採寸が必要 STEP 3

    採寸

    専門スタッフが採寸。体型のお悩みも補正でカバーします。

  4. お仕立てとお渡し STEP 4

    お仕立て・お渡し

    自社工場でお仕立て。ご来店もしくはご郵送いたします。

当日のご予約も受け付ける店舗スタッフ 当日3時間前まで受付 お急ぎの方も、気軽にご予約いただけます。
店舗スタッフがお客様の相談を承る様子 相談だけでもOK 購入前提でなくても大丈夫です。

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